evpass wird Teil von Shell
evpass steht vor einem aufregenden Wendepunkt und wird Teil von Shell. Diese spannende Entwicklung markiert einen bedeutenden Meilenstein auf unserem Weg, die Elektromobilität in der Schweiz voranzutreiben.
Informationen zu der Einstellung von der evpass-App
Das ändert sich für Sie ab 30.11.2025
- Nach dem 30.11.2025 ist das Laden über die evpass-App und evpass-Ladekarte nicht mehr möglich.
- evpass-Konten werden nicht migriert. Alle personenbezogenen Daten werden nach dem 31.12.2025 gelöscht, vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
- Das evpass eigene Ladenetz bleibt bestehen. Neu können Sie über die Shell App laden und eine kostenlose Shell Recharge Ladekarte beantragen.
evpass EXPLORER Abonnement und Guthaben
Läuft Ihr Abonnement vor dem 30. November 2025 aus, können Sie es bis zum Enddatum normal weiternutzen. Für Laufzeiten darüber hinaus erstatten wir Ihnen die ungenutzten Monate anteilig. Bitte beachten Sie, dass wir nur bezahlte evpass Abonnemente rückerstatten.
Sollten Sie Guthaben auf Ihrem Konto haben, bitten wir Sie, dieses bis zum 30. November 2025 aufzubrauchen.
So funktioniert die Rückerstattung
- Eaton Industries II GmbH ermittelt ab dem 01.12.2025 die Rückerstattungsbeträge für alle betroffenen Nutzer.
- Sie erhalten anschliessend eine separate Benachrichtigung mit einer Anleitung und weitere Informationen zur Auszahlung von Eaton Industries II GmbH oder einem Drittanbieter.
- Verbleibendes Restguthaben wird Ihnen rückerstattet, sofern Sie die zugeschickte Anleitung befolgen und innert der in der Anleitung angegebenen Frist antworten. Eine ausbleibende fristgerechte Reaktion bzw. eine Nichtbefolgung der Anleitung qualifizieren wir als Verzicht auf eine Rückerstattung.
Was Sie in der Shell App erwartet
Shell App: Ihr smarter Begleiter für unterwegs
Laden, Tanken und exklusive Angebote – alles vereint in einer einzigen App. Mit nur einem Login nutzen Sie bequem alle Shell Services.
Schnell wachsendes Ladenetz
Laden Sie an immer mehr Shell Recharge Ladepunkten mit bis zu 300 kW und nutzen Sie eines der grössten Roaming-Netzwerke der Schweiz.
100% Strom aus erneuerbaren Energiequellen¹
Im Shell Recharge Netzwerk laden Sie Ihr E-Auto mit Strom 100% aus erneuerbaren Energiequellen.¹
Ladepause mit Mehrwert
Gestalten Sie die Ladezeit Ihres Fahrzeugs angenehm mit einem Besuch in Shell Shop. Geniessen Sie einen frischen Kaffee, einen leckeren Snack oder entdecken Sie unsere vielfältigen Services vor Ort.
Angebote und mehr bei Shell Recharge
Jetzt gratis Kaffee geniessen!
Alle Nutzern der Shell App und der hybriden Shell Card für EV-Fahrer erhalten bis und mit 31.12.2026 – während oder nach Beendigung Ihres Ladevorgangs – ein gratis Heissgetränk an: Kaffee, Tee oder heisser Kakao (Grösse M).
Mit Shell Recharge e-Deal günstiger laden
Profitieren Sie von 25 % günstigeren Ladetarifen und laden Sie ohne Transaktionsgebühr im Shell Recharge Netzwerk.
Häufig gestellte Fragen
Warum wird evpass eingestellt?
Warum wird evpass eingestellt?
Ziel ist es, das Ladeangebot in der Schweiz zu vereinheitlichen und den Zugang zu useren Netzwerk effizienter zu gestallten. Deshalb wird das Shell Ladeangebot künftig in einer einzigen Shell App gebündelt.
Wann wird evpass eingestellt und was passiert?
Wann wird evpass eingestellt und was passiert?
evpass wird am 30. November 2025 die evpass-App und evpass-Ladekarte einstellen. Zukünftig steht Ihnen das Ladeangebot von evpass über die Shell App zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: Ihr Konto wird nicht migriert. Alle personenbezogenen Daten werden nach dem 31. Dezember 2025 gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Bleibt die bestehende evpass-Infrastruktur in Betrieb?
Bleibt die bestehende evpass-Infrastruktur in Betrieb?
Das evpass eigene Ladenetz bleibt bestehen. Zukünftig werden immer mehr Ladestationen im Shell Recharge Design erscheinen.
Gibt es eine neue App und kann ich mein bestehendes Konto weiterverwenden?
Gibt es eine neue App und kann ich mein bestehendes Konto weiterverwenden?
Zukünftig steht Ihnen das Ladeangebot von evpass über die Shell App zur Verfügung. Leider wird Ihr Konto nicht migriert und Sie müssen sich neu registrieren.
Was passiert mit meinen Daten?
Was passiert mit meinen Daten?
Alle personenbezogenen Daten werden nach dem 31.12.2025 gelöscht, vorbehalten bleiben gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Wie funktioniert die Rückerstattung für mein Abonnement/Guthaben?
Wie funktioniert die Rückerstattung für mein Abonnement/Guthaben?
1. Eaton Industries II GmbH, die im Namen von evpass die Rechnungsstellung übernimmt, ermittelt ab dem 01.12.2025 die Rückerstattungsbeträge für alle betroffenen Nutzer.
2. Sie erhalten anschliessend eine separate Benachrichtigung mit einer Anleitung und weitere Informationen zur Auszahlung von Eaton Industries II GmbH oder einem Drittanbieter.
3. Verbleibendes Restguthaben wird Ihnen rückerstattet, sofern Sie die zugeschickte Anleitung befolgen und innert der in der Anleitung angegebenen Frist antworten. Eine ausbleibende fristgerechte Reaktion bzw. eine Nichtbefolgung der Anleitung qualifizieren wir als Verzicht auf eine Rückerstattung.
Wo erhalte ich Support bei Fragen?
Wo erhalte ich Support bei Fragen?
Unser evpass Support-Team unterstützt Sie bis zum 15.12.2025 über info@evpass.ch zu jeglichen Themen um die evpass-App und Ihr evpass-Konto.
Disclaimer
Disclaimer
1 Der geladene Strom stammt physikalisch aus dem allgemeinen Stromnetz. Durch den Erwerb von Herkunftsnachweisen wird sichergestellt, dass eine äquivalente Strommenge aus erneuerbaren Energiequellen in das Netz eingespeist wurde.
2 Gilt nur an einer Shell Recharge Ladesäule an einer der teilnehmenden Shell Stationen in der Schweiz. Zulassungskriterien: Alle Kunden die über die Shell App oder die Shell Hybrid Card laden. Aktionszeitraum: Das Angebot ist vom 01.05.2024 bis einschliesslich 31.12.2026 gültig. Voraussetzungen: Sie nutzen die kostenlose Shell Recharge App. Sie zeigen im Shell Shop den laufenden oder maximal 15 Minuten zuvor beendeten Ladevorgang an der betreffenden Station in der Shell Recharge App an der Kasse. Kunden: Jede natürliche oder juristische Person in der Schweiz, die ein Rechtsverhältnis mit Shell Recharge Solutions und Shell (Switzerland) AG eingeht oder eingegangen ist.