Directives sur les cookies
Nous utilisons le terme de « cookies » pour désigner les cookies et autres technologies similaires qui sont concernées par la directive européenne relative à la protection des données dans le secteur des communications électroniques.
Qu’est-ce qu’un cookie?
Les cookies sont des fichiers de données de petite taille qui sont enregistrés par votre navigateur sur votre ordinateur ou sur votre périphérique compatible Internet. Un cookie permet au site Internet de « mémoriser » vos actions et vos préférences au fil du temps.
La plupart des navigateurs Internet prennent en charge les cookies ; toutefois, les utilisateurs peuvent paramétrer leur navigateur de façon à ce que certains types de cookies ou certains cookies soient refusés. Les utilisateurs peuvent par ailleurs supprimer des cookies à tout moment.
Pourquoi utilisons-nous des cookies?
Nous utilisons des cookies pour en savoir plus sur votre interaction avec nos contenus et nous aider à améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre (nos) site(s) Internet. Les cookies mémorisent par exemple votre langue ou vos préférences de façon à ce que celles-ci soient enregistrées à titre de paramètres par défaut lors d’une prochaine visite de l’un de nos sites Internet. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à vous géolocaliser afin de vous indiquer la station Shell et les bureaux les plus proches de vous. Les cookies nous permettent par ailleurs de vous proposer des contenus spécifiques comme par exemple des vidéos sur notre (nos) site(s) Internet. Nous pouvons utiliser ce nous avons appris sur votre comportement sur notre (nos) site(s) Internet pour vous proposer des publicités ciblées sur des sites Internet de tiers afin de vous « reproposer » nos produits et nos services.
Quels types de cookies utilisons-nous?
Cookies internes et cookies de tiers
Sur notre site Internet, nous utilisons tant des cookies internes que des cookies de tiers.
Les cookies internes sont des cookies émis à partir du domaine shell.com et qui servent en général à déterminer la langue et les préférences en matière d’emplacement ou à assurer les fonctionnalités de base du site.
Les cookies de tiers appartiennent à d’autres parties qui se chargent également de leur gestion, tels que des partenaires commerciaux ou des prestataires de services de Shell. Ces cookies peuvent être nécessaires pour retourner certains formulaires comme par exemple des candidatures à un emploi, ou pour permettre l’affichage de certaines publicités en dehors du site Internet de Shell.
Cookies de session
Les cookies de session sont des cookies temporaires qui servent à vous mémoriser pendant votre visite du site Internet et qui cessent d’exister lorsque vous fermez votre navigateur Internet.
Cookies persistants
Les cookies persistants servent à mémoriser vos préférences sur le site Internet ; ils restent sur votre ordinateur ou sur votre périphérique compatible Internet même après la fermeture de votre navigateur ou le redémarrage de votre ordinateur. Nous utilisons ces cookies pour analyser le comportement des utilisateurs et déterminer quelles sont leurs habitudes de navigation afin de nous permettre d’améliorer les fonctionnalités de notre site Internet, à la fois pour vous et pour les autres personnes qui visitent notre (nos) site(s) Internet. Ces cookies nous permettent également de vous proposer de la publicité ciblée et de mesurer l’efficacité du fonctionnement de notre site et de la publicité.
Comment les cookies sont-ils utilisés à des fins publicitaires?
Les cookies et la technologie en matière de publicité comme les balises Web, les pixels et les balises de réseaux publicitaires anonymes nous aident à vous proposer des publicités pertinentes de manière plus efficace. Ils nous aident par ailleurs à recueillir des données d’audit agrégées, des éléments de recherche et des rapports de performance pour les annonceurs. Les pixels nous permettent de comprendre et d'améliorer la sélection des publicités que nous vous transmettons et de savoir quand certaines publicités vous ont été montrées. Comme votre navigateur Internet peut demander des publicités et des balises Web directement aux serveurs des réseaux publicitaires, ces réseaux peuvent voir, modifier ou paramétrer leurs propres cookies exactement comme si vous aviez demandé une page de leur site Internet.
Bien que nous établissions un profil de votre comportement de navigation sur les pages Internet de fournisseurs tiers, nous utilisons les données agrégées de tiers pour vous montrer des publicités appropriées, basées sur vos centres d’intérêt. Nous ne fournissons aux annonceurs aucune information à caractère personnel que nous recueillons. En réglant vos paramètres de cookies, vous pouvez choisir de refuser les publicités hors site ("Off-Site") et provenant de tiers. Ce refus ne supprimera pas la publicité des pages que vous visitez ; en revanche, les publicités que vous verrez ne seront plus mises en correspondance avec vos centres d’intérêts. Cela implique que la (les) publicité(s) que vous verrez ne seront plus mises en correspondance avec vos centres d’intérêts par ces cookies particuliers.
Comment les cookies de tiers sont-ils utilisés?
Pour certaines des fonctions sur nos sites Internet, nous faisons appel à des fournisseurs tiers, par exemple quand vous visitez une page comportant des vidéos incorporées dans YouTube ou des liens pointant vers YouTube. Ces vidéos ou ces liens (et tout autre contenu provenant de fournisseurs tiers) peuvent contenir des cookies de fournisseur tiers et nous vous incitons à consulter les directives relatives à la protection des données de ces sites Internet de tiers afin d‘obtenir des informations concernant l’usage qu’ils font des cookies.
Comment rejeter et supprimer des cookies?
Vous pouvez décider de rejeter ou de bloquer tous les types de cookies ou seulement certains d’entre eux installés lors de votre visite d’un site Internet Shell en cliquant sur les paramètres des cookies de notre (nos) site(s) Internet. Vous pouvez modifier vos préférences pour les sites Internet Shell et/ou les sites Internet de fournisseurs tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Par conséquent, si vous ne voulez pas que des cookies soient utilisés, vous devrez peut-être supprimer ou bloquer vous-même les cookies. Si vous rejetez l'utilisation des cookies, vous pourrez quand même consulter nos sites Internet, mais certaines fonctions ne seront peut-être pas proposées correctement. Vous pouvez également consulter le site www.allaboutcookies.org pour obtenir plus de précisions sur la façon de supprimer ou de rejeter des cookies et pour obtenir des informations générales au sujet des cookies. En utilisant notre site Internet sans supprimer ou rejeter une partie ou tous les cookies, vous acceptez que nous puissions placer les cookies que vous n’avez pas supprimés ou rejetés sur votre appareil.
| Cookie | Description | est-il facultatif ? | Catégorie |
|---|---|---|---|
| ApplicationGatewayAffinity, ApplicationGatewayAffinityCORS and ARRAffinitySameSite | Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être configurés. Ils nous permettent de vous offrir les fonctions clés du site Internet (langue utilisée, résolution de l’affichage, accès au compte, etc.), vous fournir des conseils en ligne et sécuriser notre site Internet contre toute tentative de fraude. | Non | Cookies de fonctionnement |
| *evidon* | Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être configurés. Ils nous permettent de vous offrir les fonctions clés du site Internet (langue utilisée, résolution de l’affichage, accès au compte, etc.), vous fournir des conseils en ligne et sécuriser notre site Internet contre toute tentative de fraude. | Non | Cookies de fonctionnement |
| Adobe Analytics | Nous utilisons Adobe Analytics pour comprendre la façon dont les utilisateurs arrivent sur notre(nos) site(s) Internet et la façon dont ils interagissent avec nous sur le site Internet. Les données sont utilisées pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Aucune donnée personnelle n'est collectée et les données ne sont pas partagées avec des tiers. | Oui | Cookies analytiques et de performance |
| Adobe Audience Manager | Audience Manager est une plateforme de gestion des données qui aide Shell à élaborer des profils d’audience uniques sur les canaux numériques. | Oui | Cookies publicitaires et de réseaux sociaux |
| Adobe Target | Adobe Target permet d’optimiser et de personnaliser les applications pour améliorer les interactions avec les visiteurs et exploiter les données pour automatiser la personnalisation. | Oui | Cookies de personnalisation |
| DoubleClick Floodlight | Les cookies DoubleClick Floodlight nous permettent de comprendre si vous réalisez certaines actions sur notre(nos) site(s) internet après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités visuelle/vidéo proposée sur Google ou sur d'autres plate-formes via DoubleClick. DoubleClick utilise ce cookie pour comprendre le contenu que vous avez consulté sur notre(nos) site(s) Internet afin de pouvoir ensuite vous faire parvenir certaines annonces ciblées. | Oui | Cookies publicitaires et de réseaux sociaux |
| Google Analytics | Nous utilisons Google Analytics pour comprendre la manière dont nos campagnes dans les médias fonctionnent et la manière dont vous interagissez avec notre site Internet afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur. | Oui | Cookies analytiques et de performance |
| Google tracking cookies | Les cookies de suivi Google nous permettent de comprendre si vous réalisez certaines actions sur notre (nos) site(s) Internet après avoir vu ou cliqué sur l'une de nos publicités proposées via Google. En se basant sur le contenu que vous avez consulté sur nos sites Internet, Google est à même de faire parvenir des publicités ciblées via d'autres sites Internet partenaires de Google | Oui | Cookies publicitaires et de réseaux sociaux |
| Facebook vous aide à rester en contact avec votre réseau par l'intermédiaire de leur application site Internet/mobile. Nous vous permettons de partager plus facilement n'importe quel contenu intéressant sur Facebook, et nous pourrons parfois vous présenter des publicités ciblées sur Facebook en fonction de votre interaction avec notre(nos) site(s) Internet. | Oui | Cookies publicitaires et de réseaux sociaux | |
| La balise Insight Tag de LinkedIn nous permet d'effectuer des rapports sur les campagnes et d'accéder à de précieux résultats concernant les visiteurs de notre (nos) site(s) Internet qui s'y rendent via les campagnes que nous organisons sur LinkedIn. | Oui | Cookies publicitaires et de réseaux sociaux | |
| Twitter fournit des mises à jour en temps réel d'un bout à l'autre de la planète sur les dernières histoires, idées et opinions tendance, à partir des comptes Twitter ou des hashtags que vous choisissez de suivre. Nous facilitons le partage du contenu de notre site Internet sur Twitter. Parfois, nous pouvons vous présenter certaines publicités sur Twitter en fonction de votre interaction avec notre(nos) site(s) Internet. | Oui | Cookies publicitaires et de réseaux sociaux | |
| Yahoo | Le marqueur Yahoo Dot nous facilite la surveillance du déroulement d'une campagne via l'attributionafin d’aider à optimiser les performances. | Oui | Cookies publicitaires et de réseaux sociaux |
| Zendesk | Nous avons intégré des contenus et inséré des liens vers Zendesk sur notre (nos) site (s). Par conséquent, lorsque vous visitez une page avec un contenu incorporé ou lié à Zendesk, vous pouvez être présenté à des cookies de Zendesk. | Oui | Cookies analytiques et de performance |
| Interaction Studio | Interaction Studio utilise des cookies pour suivre les données du consommateur et les mettre en lien avec les informations déjà fournies. | Oui | Cookies analytiques, de performance et de personnalisation |
| MouseFlow | Les cookies Mouseflow nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et la performance de notre site Internet. Mouseflow fournit une analyse graphique, vidéo et textuelle du comportement d’un visiteur sur un site Internet donné. Mouseflow suit ce que les visiteurs consultent et nous permet d’affiner la mise en page et le design de nos pages web. | Oui | Cookies analytiques et de performance |